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复仇之旅来了吗后疫情时期,网上旅行社的业

来源:北海旅游 时间:2022/11/21

要说这两年是什么行业的日子不好过?依靠旅游业发展的网络旅游行业必将跻身其中,而经过几次疫情的打击,如今已经步入了“后疫情”的年代,网络旅游业的参与者又将如何实现“触底”呢?如今,疫情已经成为了主流,网络旅行社将会走向何方?

一、网上旅游的报复性旅行和网络平台

根据《人民日报》的消息,沉寂已久的旅游业在今年夏季将会有一个巨大的突破。前面是新疆的“堵哭”高速,后面是昆明的云南高速车站。

其实,今年夏季的热门不仅仅是新疆和云南,还有陕西,贵州,青海等。辽阔而雄伟的西域拥有山川河流草原戈壁沙漠湖泊等多种极端的天然景观和独特的文化景观。从过去的随队出游,到现在流行的个性定制、房车自驾、户外运动、研学旅行、风情体验等,使得西方的旅行形式多样而新颖。

暑期长线游继续升温,根据途牛旅行社的统计,今年七月,全国长途游的预定率为57%,其中新疆和云南的游客最为受欢迎,而云南的游客数量则比六月增加了%,游客数量比六月增加了%。自七月开始,云南旅行社的随行人数达到72%,其中丽江-大理-香格里拉-泸沽湖-昆明-大理-丽江-香格里拉"等团体旅游和私人团体旅游成为了众多旅游者的首选。

据《招贴》报道,由于夏季“前半段”,受夏季纳凉、亲子游等因素的影响,国内旅游业迅速恢复,长线游和跟团游都出现了明显回升。七月份,旅客出行行程有所增加,其中,长途跋涉的国内旅游产品占到了57%以上。今年夏天,云南,海南,四川,新疆,贵州,内蒙古,湖南,山东,广西,福建,云南,新疆等一些热点景点,都出现了“人从众”旅游热潮。

根据携程《年暑期旅游市场趋势报告》,中国的旅游业进入了一个新的阶段。截止到七月十二日,携程在过去的半个月里,订购数量增长了9个百分点。

然而,尽管旅游行业出现了空前的报复式的回升,海南,北海,新疆等地连续爆发的疾病也让旅游行业出现了一定的变数,而面对“报复式旅游”和“疫情”的不断重复,这些在线旅游平台平台究竟该如何实现触底反弹呢?

二、后疫情时期的线上旅行社如何才能实现复苏?

这些年来,网络旅行社一直都是一副愁眉不展的样子,这种形势下,对于已经很久没有出现的“复仇”式的旅游市场,这些网络旅行社究竟应该如何去实现“触底反弹”?

首先,要做好本土化的开发和运用。以前的线上旅行平台,都是以长距离为主,而中国的旅游业已经发展了好几年了,而现在,随着新一轮的流行,网络的发展和风险也越来越大,想要适应新的发展趋势,就必须要做出相应的调整。

和传统的长距离旅行不同,当地的旅行有一个特点,那就是重复购买,大部分的长距离旅行都是一次性的,大部分人都要花很长时间才会来一趟,而且行程比较长,时间也比较长,这就造成了大部分的游客都比较注重价格,这也是为什么网络旅行的原因,大部分网络平台都采取了价格战的方式,想要通过低价来获得顾客。

不过,当地的交通工具大多都是自己开车,这种时候,就必须要有一个全面的、全方位的服务,用自己的产品来吸引顾客,才能让这个行业快速发展。所以,本地和近程的旅行,在更高的层次上,必须要让平台能够在一定程度上,将自己的市场潜力和定价能力发挥到极致,这是一个长远的发展方向。

因此,网络旅游平台要做的就是持续的开发自己的专有供给和当地的增值,以此来促进其发展。

其次,要做好对旅游业的深入和保证。在疫情之前,游客们的行程都比较长,大部分人都会提前做好准备,但因为疫情的原因,大部分游客都会选择离开,而游客的随机应变能力也很强,这也导致了网络平台的需求越来越高。

一是要持续强化即时的、即时的旅游业务。目前的旅游特征是,在出发的前一天,顾客们还不能做出决定,因此,对于短途旅行的需求越来越大,很多网络平台都会推出更多的产品,来解决顾客的问题。

二是加强对基层群众的全方位服务。目前的旅游需求往往都是突发事件,比如我在新疆旅行,遇到了一场突发事件,我就想着找个网络平台求助,幸亏携程及时安排了机票和酒店,这才让我顺利地返回了上海。这样的状况很有可能会发生在当前的旅游业发展过程中,而网络旅游的平台就必须具备这样的深度的处理能力。

三是针对不确定因素的保护机制。目前,疫情造成的突发性后果仍然很严重,在这种情况下,如何保证游客的人身安全成为目前最大的难题,而网络旅行社的运营模式,除了提供自己的产品,还需要更好的运用各种保险手段,以保证客户的风险,从而实现自己的发展。

旅游业的新特征决定了网络旅游的网络平台必须具备更多的变革和更好的风险控制。

第三,以更好的服务带动旅游业的发展。随着后疫情时期的旅游业转型,人们更加需要重视新的消费潮流,尤其是在90后和00后的Z一代中,随着Z一代和90后的消费群体逐渐占据主导地位,以产品为导向的旅游业也随之兴起。

Z年代的用户,已经养成了用短视频、直播、旅游指南、旅游指南等方式进行旅游的方式,旅游的需求早就从单纯的旅游转向体验旅游、个性旅游,个人的自主性很高,在这样的情况下,就需要平台真正下大力气加强内容建设。

一方面,在内容设计上要加强旅游产品的开发,以视频、图片、攻略等形式与KOL进行深度融合,从而提高其产品的传播能力。而在旅游产品的开发上,则要不断地进行内容上的革新,以全新的形式去赢得顾客的青睐。

这次的肺炎,已经完全颠覆了整个网络行业,现在的网络旅游平台,必须要做出一些调整,以达到后疫情时代的快速增长,占据更大的份额。

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