虽然非常舍不得，
但是“五一”小长假还是结束了！
晚报君上班的第一天，
就收到了好消息！
今年“五一”期间，北海市共接待游客68.8万人次，同比增长27.41%，实现旅游消费约7.45亿元，同比增长28.89%。
根据大数据统计，北海旅游关键字检索日均值达，同比增长%；涠洲岛关键字检索日均值达，同比增长%；北海与青岛、秦皇岛、厦门和三亚等同列“五一”假日全国十大海滨热点旅游城市，继春节黄金周后再度上榜，滨海度假旅游胜地魅力再次彰显。
“五一”期间，北海气候舒适，游客出游热情高涨。
从整体接待游客情况看，自驾游、亲海游、文化游等需求旺盛，景区游客以自驾游、自助游、家庭游为主，中短途线游市场成为小长假主力，自驾游和高铁动车成为最热门的出行方式。
旅游产品丰富市场供需两旺据了解，银滩游客人数延续春节黄金周火爆态势、游人如织，共接待游客19.88万人次；实现旅游消费44.96万元，同比增幅.28%。
观光车游览受热捧，假日期间适逢潮位低，可用沙滩面积大，太阳伞租赁需求量猛增，银滩沙面形成了阳伞朵朵的美丽景观；北海通航空中直升机“十里银滩”低空观光游和瑞德海上娱乐基地推出双体帆船游艇、海上拖伞、动感漂移艇、海上飞鱼、双体香蕉船、海天飞龙等海上娱乐项目，游客争相排队参与。
北港邮精心策划特色豪华游轮派对特色环岛游产品，假日接待量达人次，比去年大幅增长。
金海湾红树林景区组织开展疍家赶海体验活动，并推出“学习强国APP”积分免费兑换景区门票优惠活动，市区滨海旅游产品丰富多样。
涠洲岛再次出现“一票难求”的盛况，共接待游客1.37万人次，同比增长55.61%；实现经营总收入.9万元，同比增长60.05%。涠洲岛旅游区推出的“飞越涠洲岛4D+VR热气球”旅游体验项目，南湾海上运动基地向游客推出“环斜阳岛分钟鲸喜涠洲岛”特色海上游产品和帆船、游艇、海钓、冲浪、潜水等海上运动项目，受到游客热捧。
老城景区独特的文化街区气质收到游客青睐，推出展馆门票优惠活动，深入展示北海老城历史文化；引入“老街说”本土音乐秀演出，丰富景区的文化艺术氛围，共接待游客8.1万人次，同比增加40.63%。
合浦县民俗文化旅游活动和乡村旅游丰富多彩，吸引8.1万人次游客参与，实现旅游综合消费.1万元，汉闾文化园、星岛湖线路受到广大游客的欢迎等。
文化游、研学游、夜间游成新热点“五一”假日期间，我市旅游市场呈现新的特征，旅游业态更加多元，文化游、研学游、夜间游成为新热点。
文化旅游市场增长迅速，合浦汉代文化博物馆、近代邮电历史陈列馆、近代外国领事机构历史陈列馆、近代外国领事机构洋行历史陈列馆、老城历史文化馆热度居高不下，博物馆游成为北海旅游新趋势；疍家特色的咸水歌谣水彩画展、非遗文化系列展演等文旅融合产品丰富了旅游市场供给。
研学旅游成为新的消费增长点，“中国体育彩票杯”年全国青少年体育冬夏令营·广西站北海市足球夏令营暨广西青少年五一足球快乐周，小队员重走习总书记年4月19日北海路线之一的金海湾红树林景区；涠洲岛火山地质研学“探索之旅”文化活动，带领游客探索涠洲岛海洋文化、火山弹群、珊瑚石的奥妙，普及地质地貌知识；合浦闲云生态园开展铮途青少年户外拓展营，带领青少年零距离接触乡村生态、探索认知大自然。体育研学、海岛研学、生态研学等活动丰富多彩，受到亲子旅游市场广泛好评。
夜游项目广受欢迎。以侨港、未央巷为代表的旅游街区迎来夜间旅游高峰，游客摩肩接踵感受北海特色旅游街区魅力；此外，海洋魔幻焰火剧“焰舞涠洲岛”电子烟花秀填补了涠洲岛夜间旅游的空白。
小长假期间北海如此热闹，
那有没有接到投诉呢？
5月1日至4日，北海市消费者申诉举报中心共受理消费者投诉、举报、咨询件，同比去年上升83%。其中受理投诉25件、举报8件，同比分别上升78%、%。目前，各项投诉举报处理工作正在有序推进中。
据悉，今年“五一”比去年多了一天，而且天气凉爽宜人，到北海的游客比去年多，住宿服务类投诉也随之增加。
“五一”期间，市消费者申诉举报中心共受理住宿服务类投诉19件，占投诉总量的76%。此类投诉主要反映的是退房纠纷问题。引起纠纷的原因较多，如：消费者由于购不到船票、订错入住时间、个人行程更改，要求改期或退房而被拒绝；由于商家临加价、未如约供房、住房卫生差、网上宣传与实际不符、代订船票订错时间等原因，消费者提出退房退款而被拒绝。
举报方面，市消费者申诉举报中心受理的8件举报主要反映的问题有：个别餐饮店短斤少两、宣传与实际不符，以及某些商家无照经营、强迫消费者作好评、利用“托”诱导消费等等。
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?图片：来源于北海市旅游文体局
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?网络编辑：詹燕萍
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