北海饭店4个菜元砸了北海旅游的招牌，更是毁掉了原有的美好口碑。北海一下子冲上了热搜，印象中北海是一座美丽休闲的城市。近日游客称自己在广西北海银滩被出租车司机推荐一饭店用餐，点了4个菜，油螺辣炒、龙顶清蒸、马蹄和贵妃辣炒四个菜，总价元。事后感觉有点坑，因此发起了投诉引发了广大网友的热议，虽然饭店拒不承认并称“顾客是同意并签字的”大家觉得贵不贵，自然需要在同档次饭店做个对比才知道，看来商家面对投诉其实已经是轻车熟路了。
现在旅游吃顿当地特色菜很正常，但是这种饭店和司机勾结起来坑骗外地游客的做法其实很普遍，在某网站上仅年第四季度，该商家就被投诉5次:价格高，菜品少，坑外地游客。虽然饭店人员一再强调是顾客同意的，难道隐瞒价格不是欺骗？游客都是外地人搞不清价格，你拿着多出市场几倍的价格欺骗消费者，自己心里不清楚吗？说到这，过去去过广西很多城市，其中桂林吃啤酒鱼也被坑过一次，现场点好的鱼，结果没过几分钟就被端上来做好了，心想这速度也太快了吧，五分钟时间鱼能清理干净吗？作为外地游客有时候都是吃哑巴亏，现在有了媒体可以发文投诉，过去咋办呢？只能是再也不来了！
商人有利润就敢冒险，被投诉多次还继续和出租车司机勾结，这说明两点:第一商家利润可观，司机回扣挺多，清楚这个行业的，这是回扣最多可达30%以上，也就是司机可以拿到将近元，外地游客吃哑巴亏，不投诉。第二点是，相关部门对监管放松了，没有处罚到位！每次处罚有没有执行到位？还是草草了事？
目前该饭店已经被行政管理部门联合调查核实，等待这个处罚一定是罚款停业整顿，但是能清除祸害吗？北海是旅游城市，饭店和出租车是北海的门面，如果不给游客创造一个安全、舒适的旅游环境，游客谁敢来北海？
大家觉得如何处罚这样的商家？是个例还是普遍现象？
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